IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES
CONTRATANTE: Portador dos dados informados no momento do cadastro e arquivados em nosso banco de dados, identificado por login, e-mail, ou senha, doravante chamado de ALUNO ou CLIENTE.
CONTRATADA: A empresa de razão social “Lowcostrains, mantenedora do site (http://www.lowcostrains.com), quaisquer landing pages, sites ou hotsites anexados, integrados ou relacionados ao site, inscrita no CUIT sob o número 2018815007-2, com sede administrativa Azcuenaga 1877 - piso 10. Buenos Aires Argentina.
Pelo presente instrumento, e na melhor forma de direito, Contratante e Contratada (em conjunto simplesmente “Partes” ou quando isoladamente simplesmente “Parte”) acima identificadas têm justa e contratada a celebração do presente CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS NA MODALIDADE DE ENSINO A DISTÂNCIA, o qual será regido pelas disposições legais aplicáveis na Argentina pelos termos e condições seguintes:
Do objeto
O objeto deste Contrato é a prestação de serviços educacionais, na modalidade de ensino a distância, em conformidade com a legislação aplicável, com este Contrato e com o Regimento Interno da CONTRATADA, comprometendo-se as Partes a cumpri-lo, sempre com base na boa-fé e no equilíbrio contratual.
Ao firmar o presente contrato, o CONTRATANTE e seu responsável legal/financeiro concordam em submeterem-se aos ditames das fontes legais atinentes à matéria, declarando que tem, portanto, conhecimento da abrangência das relações ora ajustadas.
Das informações sobre os cursos online
Os cursos Online ficam disponíveis na conta do usuário em nossa plataforma Online pelo período de 1 ano. Durante esse tempo, o aluno poderá assistir aos vídeos de seus cursos adquiridos quantas vezes quiser.
Sobre o assessoramento, após o período de 1 ano, o acesso ao mesmo é bloqueado, bem como ficará suspenso o suporte realizado pelos professores, sendo necessária nova aquisição ou renovação.
Durante esse período de 1 ano, o aluno poderá ver e rever as aulas quantas vezes quiser, bem como tirar dúvidas com os professores dos cursos através da opção de suporte disponível dentro da plataforma de ensino.
Das formas de pagamento
No momento da compra o aluno deverá escolher a forma de pagamento via cartão de crédito com Paypal.
O aluno é responsável pelo preenchimento correto dos dados necessários no ato da compra, seja através de nossos intermediadores como em nosso sistema.
Da segurança
A Lowcostrains possui site seguro, criptografado, com conexão segura SSL.
A Lowcostrains não armazena quaisquer dados de pagamento em seus bancos de dados.
É de responsabilidade do CONTRATANTE manter seu computadores, dispositivos e redes seguras, e também possuir computadores com proteção adequada que evitem quaisquer problemas durante pagamentos online.
Da liberação dos cursos Online
O curso online é liberado automaticamente para acesso mediante a comprovação do pagamento efetuado. Para o meio de pagamento através de PAYPAL.
Do cancelamento de Matrículas Individuais
O curso não é reembolsávél.
Do suporte às dúvidas
Todas as dúvidas técnicas sobre os cursos já adquiridos devem ser encaminhadas exclusivamente através da área de suporte localizada dentro de cada curso adquirido pelo aluno. O suporte estará disponível ao aluno pelo mesmo período de disponibilidade do curso Online que é de 1 ano.
As dúvidas serão respondidas pelos professores, administradores ou monitores da Lowcostrains em um prazo de até 3 dias úteis, contudo este prazo poderá variar de acordo com a complexidade da dúvida postada pelo aluno.
As dúvidas devem estar relacionadas ao conteúdo dos cursos. A postagem das mesmas deve conter o máximo de detalhes possíveis, como descrição completa de erros, links dos sites, lojas ou Blogs para que as dúvidas sejam elucidadas de forma eficaz.
As respostas de dúvidas que não tenham relacionamento com o curso é facultativo pelos professores.
Da política de privacidade e autoria
As aulas dos cursos só podem ser visualizadas dentro da plataforma de ensino.
A Lowcostrains não libera e não permite o Download das aulas de cada curso. O aluno deverá estudar dentro de nossa plataforma Online durante o período de vigência de acesso ao(s) curso(s).
É de inteira responsabilidade do aluno que adquiriu o curso de NÃO efetuar o download das vídeo aulas ou propagar o seu conteúdo sob pena de infração ao código penal,.
Alterações de preços e planos do serviço
Ocasionalmente, poderemos alterar nossos planos bem como seus valores de forma temporária ou definitiva.
A alteração dos valores só atenderão para novas assinaturas. Assinantes que já possuam assinatura, continuarão pagando os mesmos valores sem a incidência de aumento.
Garantias e isenção de responsabilidades
A Lowcostrains não é responsável pela qualidade da sua conexão de internet.
Das disposições finais
Estando todos de acordo com as cláusulas dispostas acima, segue oficializado a parceria mediante as assinaturas dos diretores responsáveis.
Lowcostrains CUIT 2018815007-2, com sede administrativa Azcuenaga 1877 - piso 10. Buenos Aires Argentina.
Representando toda nossa transparência e idoneidade, zelando pelo respeito aos nossos alunos, professores e parceiros.
